Подключение отзывов из App Store

Вы можете собирать и обрабатывать в сервисе отзывы к вашему приложению из App Store, подключив его напрямую.
Для корректного подключения вам понадобятся следующие данные:

  • API Key
  • Issuer ID
  • Key ID

ШАГ 1: Создание API Key в App Store Connect

Создавать API-ключи в App Store Connect могут только владелец учетной записи (Account Holder) или пользователи с ролью Администратор (Admin).

Также обратите внимание на следующее:
  • API-ключи являются постоянными и не истекают.
  • После создания нельзя изменить ключ для расширения доступа к дополнительным сервисам.
  • В одном аккаунте может быть не более 50 активных ключей одновременно.
  • Отозвать ключ можно в любой момент, но после отзыва он не подлежит восстановлению, т.е. не будет возможности ответить на те отзывы, которые собрались в сервис до момента удаления ключа, а интеграцию нужно будет восстанавливать с помощью нового API ключа.

Для создания ключа

  • В App Store Connect перейдите в разделUsers and Access - Integrations
  • Слева выберите App Store Connect API
  • Далее выберите Team Keys
  • Кликните на кнопку (+)

Создание API Key в App Store Connect

  • Введите название нового ключа
Рекомендуем называть ключи так, чтобы было понятно, для какого сервиса они созданы, например, Angry.Space key.
  • В поле Access выберите праваCustomer Support
  • После завершения настройки кликните на кнопку "Generate"

Создание API Key в App Store Connect

ШАГ 2: Добавление аккаунта в Angry.Space

После создания API Key в App Store Connect можно получить все необходимые данные для подключения:

  • Сам ключ необходимо скачать, кликнув в списке активных ключей на кнопку "Download API Key".
У скачанного файла должно быть расширение *.p8.
  • Key ID указан в таблице активных ключей
  • Issuer ID можно найти над списком активных API ключей
Это уникальный идентификатор, предоставляемый Apple для каждой учетной записи App Store Connect.

Получение данных для подключения в сервис

Для подключения нового аккаунта в сервис

  • Перейдите в разделНастройки - Аккаунтыи нажмите на кнопку "Добавить аккаунт" в нужнойкомпании
  • В открывшемся окне нажмите на кнопку "Добавить" напротив App Store
  • Последовательно скопируйте нужные данные из App Store Connect и вставьте их в соответствующие поля в сервисе
  • Загрузите скачанный ранее файл ключа
  • Нажмите кнопку "Загрузить приложения"

Получение данных для подключения в сервис

  • В открывшемся окне кликните на поле выбора приложений и в выпадающем списке выберите нужное
В списке будут отображаться все приложения, к которым есть доступ у ролиCustomer supportв App Store Connect, поскольку роли, применяемые к ключам, — это те же роли, которые применяются к пользователям в вашей команде.

Выбор приложения для подключения

  • После выбора приложения нажмите кнопку "Добавить"

С этого момента приложение подключено в сервис, и новые отзывы к нему будут собираться в разделеКомментарии.