Ошибка: Ответ отправлен, но не удалось получить информацию об ответе
Когда вы нажимаете в сервисе "Ответить", мы, используя API источника, публикуем этот ответ в соцсети.
Делается это в два запроса:
- Отправка вашего ответа.
- Получение дополнительной информации по данному ответу и сохранение его в сервисе.
Данную ошибку ВКонтакте возвращает в случае, когда сам запрос отправки ответа отправляется корректно, но при этом при получении информации об этом ответе для сохранения его в сервисе возвращается ошибка.
Обычно такое происходит, когда на стороне ВК есть какие-то временные проблемы.
При получении этой ошибки общая рекомендация - перейти в сам ВК и посмотреть, опубликовался ответ там или нет.
Если ответ опубликован, то можно просто закрыть комментарий в сервисе без ответа.
Ответ, как правило, сам догрузится спустя какое-то время.