Ошибка при отправке запроса CSI: This is a chat bot feature, change this status in settings

Данную ошибку возвращает ВКонтакте при отправке запроса на оценку удовлетворенности в случае, когда варианты ответа настроены кнопками, но при этом возможности бота не включены в настройках в самом ВКонтакте.

Для корректной работы кнопок в опросе перейдите в настройки сообщества, раздел Управление - Сообщения - Настройки для бота, и установите "Включены" для параметра Возможности ботов.