Как сервис позволяет обрабатывать контент?
После подключения ваших аккаунтов в сервис, в сервис начинают поступать новые комментарии, явные упоминания и личные сообщения.
Весь собираемый контент из подключенных сообществ вы можете обрабатывать в Angry.Space.
В большинстве случаев вы можетеотвечать на комментарии и сообщения прямо из сервиса.
Для разных социальных сетей возможности немного отличаются:
Публичные страницы FacebookМожно отвечать на комментарии к постам страницы и личные сообщения, посты с @упоминанием, удалять комментарии. @упоминания в комментариях в чужих постах можно только просматривать.
Сообщества и страницы ВКонтактеМожно отвечать на комментарии к постам сообщества, фото, видео, товарам и личные сообщения, а также посты с @упоминаниями сообщества, удалять комментарии под постами/фото/видео.
Аккаунты X (Twitter)Можно отвечать на комментарии к твитам, твиты с @упоминаниями (оплачивается отдельно). Личные сообщения собираются 1 раз в сутки, отвечать на них из сервиса нельзя.
Бизнес-профили и профили авторов InstagramМожно отвечать на сообщения в Direct (доступно для бизнес-профилей), комментарии к постам профиля и @упоминания, удалять и скрывать комментарии.
Каналы YouTubeМожно отвечать на комментарии к собственным видео, удалять комментарии.
Сообщества и группы в ОдноклассникахМожно отвечать на комментарии к постам группы и личные сообщения, удалять комментарии.
Telegram ботыМожно отвечать на личные сообщения, которые клиенты отправляют боту, каналу, а также на комментарии в групповых чатах и каналах, в которых присутствует бот. Можно добавить личный аккаунт. Удалять комментарии.
Паблик аккаунты ViberМожно отвечать на личные сообщения, которые пишут ваши клиенты боту.
Аккаунты TikTokМожно отвечать на комментарии под видео, @упоминания только собираются в сервис.
WhatsApp Business APIМожно отвечать на сообщения, которые пишут аккаунту. Подключение осуществляется через официального партнера - Gupshup.
Мессенджер MAXМожно отвечать на личные сообщения, которые пользователи пишут боту, обрабатывать комментарии из групповых чатов, в которых присутствует бот.
Профессиональный аккаунт АвитоМожно отвечать на личные сообщения из мессенджера, отзывы о вашем аккаунте.
Бот в DiscordМожно обрабатывать личные сообщения, которые пользователи отправляют боту, комментарии с серверов, в которых присутствует бот.
Аккаунт ThreadsМожно обрабатывать комментарии под вашими постами, @упоминания в публичных постах.
Дополнительно в сервис можно собирать и обрабатывать отзывы о ваших приложениях из сторов.
Прямая интеграция с RuStore
Прямая интеграция с Google Play
Прямая интеграция с App Store
Прямая интеграция с Huawei AppGallery
Интеграция с сервисом AppFollow
Интеграция с сервисом AsoDesk
В сервисе есть два основных раздела для обработки обращений из всех ваших подключенных аккаунтов:
В этом разделе вы можете увидеть все чаты из всех подключенных аккаунтов аналогично тому, как это сделано в соц. сетях.
В этом разделе собираются все комментарии к вашим постам, явные @упоминания ваших аккаунтов и отзывы из сторов, если они подключены в сервис.