Подключение аккаунта Facebook*
На мониторинг возможно подключить публичную страницу Facebook*.
Для корректного подключения вы должны бытьадминистратором этой страницы.
В сервис возможно собирать
- личные сообщения странице
- комментарии под вашими постами
- @упоминания в публичных постах (с возможностью ответить из сервиса)
- @упоминания в комментариях под чужими постами (без возможности ответить из сервиса)
Для подключения
- Перейдите в разделНастройки - Аккаунтыи нажмите на кнопку "Добавить аккаунт" в нужнойкомпании
- В открывшемся окне нажмите на кнопку "Добавить" напротив Facebook*
- Выберите активности, которые сервис будет мониторить
- Далее нажмите на кнопку "Вход через Facebook" и авторизуйтесь нужным профилем
Если в веб-версии Facebook вы авторизованы каким-то аккаунтом, то он автоматически будет выбран в окне авторизации.
- Разрешите приложению доступ ко всем запрашиваемым разрешениям и нажмите кнопку "Продолжить"
Обратите внимание!
Если вы подключаете в сервис несколько страниц Facebook*, нужно предоставить запрашиваемые права для всех подключаемых страниц сразу.Т.е. не нужно снимать галочки для предоставляемых прав в уже подключенных ранее аккаунтах или выбирать права для каждой страницы отдельно.
В противном случае могут возникнуть проблемы в корректной работе сервиса.
- Выберите нужную страницу Facebook* из выпадающего списка
Если вы не видите нужную страницу в списке, воспользуйтесьданной статьей.
- Если необходимо подгрузить более старые обращения, воспользуйтесь блоком "За какой период необходимо подгрузить данные?", выбрав из выпадающего списка нужный период
Обратите внимание, что подгружается не полноценная история обращений.
Технические ограничения позволяют загрузить сообщения и комментарии не старше 7 дней и не более 100 штук в случайном порядке.
Технические ограничения позволяют загрузить сообщения и комментарии не старше 7 дней и не более 100 штук в случайном порядке.
- Нажмите кнопку "Подключить"
Готово! Теперь аккаунт подключен, и все новые комментарии, сообщения и упоминания будут попадать в Angry.Space.
*Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации